Kwaliteit & onvrede
BIG-register & beroepscode
In mijn werk ben ik gebonden aan de beroepscodes van de verschillende beroepsverenigingen waar ik lid van ben (zie Home: ‘ik ben aangesloten bij’). Daarnaast ben ik als gezondheidszorgpsycholoog ingeschreven in het BIG-register. Ik voldoe aan de eisen die gesteld worden aan opleiding, bij- en nascholing, ervaring, bekwaamheden en bevoegdheden volgens de Wet ‘Beroepen in de gezondheidszorg’ (www.bigregister.nl).
Mijn praktijk wordt elke vijf jaar gevisiteerd door de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten) en getoetst op de geldende kwaliteitseisen. Zie ook de website van de LVVP.
Wet- en regelgeving en privacy
De behandelingen binnen mijn praktijk vallen onder de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst, de WGBO. Zowel mijn beroepscode als de privacywetgeving AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) eisen dat ik zorgvuldig omga met privacygevoelige informatie en kennen beroepsgeheim.
Voor meer informatie over mijn privacybeleid: klik hier.
Kwaliteitsstatuut
Klik hier om een kopie van mijn kwaliteitsstatuut te bekijken.
Onvrede over de behandeling
Als je niet tevreden over bent over (een onderdeel van) je behandeling dan kan je dat altijd met mij bespreken. Blijf vooral niet rondlopen met twijfels of onvrede, dat komt je behandeling niet ten goede. Misschien gaat het om een misverstand dat in een gesprek opgelost kan worden. Wanneer het ons samen niet lukt om je onvrede te verminderen, dan bestaat de mogelijkheid om een klacht in te dienen via de klachten- en geschillenregeling van de LVVP, de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten.
Klik hier voor de link naar de informatie over de klachtenregeling op de website van de LVVP.
Natuurlijk vind ik het ook leuk om te horen wanneer je wel tevreden bent!
Disclaimer
Ik ben zo zorgvuldig mogelijk te werk gegaan bij het samenstellen van deze website. De site wordt regelmatig bijgesteld maar er kunnen onbedoeld fouten of onzorgvuldigheden in staan.